Zmiany w zakupach: Dlaczego Polacy wybierają e-commerce?
W dzisiejszych czasach, kiedy o zakupach rozmawiamy, coraz częściej myślimy o przestrzeni cyfrowej. Ostatnie badania pokazują, że aż 7 na 10 zakupów realizowanych jest właśnie online. Zatem, co przyciąga Polaków do świata e-commerce? Dlaczego sklepy stacjonarne od pięciu lat sukcesywnie tracą na popularności? Odpowiedzi na te pytania mogą Was nieco zaskoczyć.
W świecie cyfrowego koszyka
Podejście do zakupów internetowych zmieniło się znacząco. Polacy „chodzą” na zakupy nie tylko po modne ubrania, elektronikę czy artykuły wyposażenia domu. Coraz częściej w wirtualnych koszykach lądują produkty codziennego użytku: żywność, chemia domowa, a nawet leki. Aż 48% badanych przyznaje, że robi zakupy spożywcze online, co jest znaczącym wzrostem w porównaniu chociażby z zeszłym rokiem. Czyżby przyczyną było wygodne, bezkontaktowe zakupy z dostawą prosto do drzwi?
Produkty z całego świata w zasięgu ręki
Ale to nie tylko wygoda i bezpieczeństwo przyciągają Polaków do cyfrowego świata zakupów. Odkrywanie ofert sklepów zagranicznych i korzystanie z ofert transgranicznych staje się coraz popularniejsze. Inflacja sprawia, że szukamy korzystniejszych cen, ale nie tylko. Unikalność produktów, szeroki wybór, a także zaufanie do marek zagranicznych to aspekty, dla których Polacy coraz śmielej korzystają z zakupów online za granicą. Czy kiedykolwiek zastanawialiście się nad tym, jakie możliwości otwiera przed nami globalny rynek e-commerce?
Wielki potencjał, ale i spory problem
Jednak, jak to zwykle bywa, medal ma dwie strony. Zakupy poza granicami UE kuszą ceny i unikalnością, lecz niosą za sobą pewne ryzyka. Problemy z obsługą zwrotów, jakością produktów czy ochroną danych osobowych to wyzwania, z którymi często muszą mierzyć się miłośnicy zagranicznego e-commerce. Jak zatem zachować balans między korzyściami a potencjalnymi zagrożeniami kupowania za granicą?
Zdaniem ekspertów
Patrycja Sass-Staniszewska, prezes Izby Gospodarki Elektronicznej, podkreśla dynamikę zmian w branży e-commerce, zwracając uwagę na rosnącą rolę platform chińskich. Sukces chińskich gigantów to nie tylko sprzedaż bezpośrednia, ale i wyzwania, jakie stawia to przed europejskimi regulacjami, w tym bezpieczeństwem produktów i ochroną konsumentów. To wymaga ciągłego monitorowania i dostosowywania prawa, aby zapewnić sprawiedliwe warunki dla wszystkich graczy na rynku.
Zakupy online stały się nieodłącznym elementem naszego życia, oferując nie tylko wygodę, ale i dostęp do globalnego rynku. Jednak, jak w każdej dziedzinie, ważna jest świadomość korzyści i potencjalnych zagrożeń. Czy zatem przyszłość zakupów to całkowite przejście do świata cyfrowego?
